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曾被酸「等着看妳出糗」 承接爸爸衣钵 吴旻洁走自己的诚品人生

2020-05-22 来源:频道动态   |   浏览(314)
聊起那场梦的时候,诚品董座吴旻洁脸上依旧挂着她冬夏常青的笑容。   图:今周刊提供

吴旻洁当时就感觉到事情不太对劲了。目的地明明是16楼,一晃眼,电梯竟飞也似地升到了70、80层。电梯门开了又关,在她还没意会到发生了什幺事之前,原本站在身旁的陌生人,已经一个接一个踏出门外。等她也想走出电梯门,身旁已经半个人也没有。

无光的铁盒子里头,就她孤身一人,无力冲到外头,更何况外头应该也只有更黑的电梯通道和缆绳,太不妙了……。

「我记得,我那时很努力想醒过来,我隐约知道,醒过来是一个方法,但梦里的我不知道自己在做梦。」

吴先生那个世代

做什幺事都要『壮烈』!做事要厚重、要严肃

吴清友2017年去世,那天是7月18日,吴旻洁上午才想起哥哥吴威廷,他在2009年时被突如其来的病魔给带走。她看着自己与哥哥小时候的照片,坐在桌前流泪,没想到就在同一天的傍晚,吴先生也走了。

吴清友称得上是传奇人物,云门舞集创办人林怀民是他的老友。老林跟老吴有时真像是同一个模子刻出来的,「我们这个世代,做什幺事都要『壮烈』!做事要厚重、要严肃。」心生一股劲道,就能把他们带去很远的地方。

诚品敦南店24小时营业的先河、书店与商场的複合式经营模式,至今仍为人乐道,2004年开始,诚品逐渐转亏为盈,同年《时代》杂誌亚洲版更将它评选为「亚洲最佳书店」;2015年,美国CNN又将「诚品敦南店」选进「全球最酷书店」名单之一。

作为一位商人,吴清友竟然能让文化人「万众归心」,这绝对不是件容易的事。老林说:「诚品比云门还重要!因为它365天都开着大门!」在吴清友手上创造出的诚品,拥有它独特的DNA。

吴旻洁想起吴清友去世那年父女间的谈话,「吴先生会跟我说:『我不怕死,可是我怕痛。』我说:『老闆,我也怕痛!』」「吴清友时代」的诚品,看起来确实不怕死,钱烧得凶,但是文化的「理想」若受到半点委屈,吴清友恐怕就要怕起「痛」来了。

不当董事长

想要自由地当翻译家、作家

诚品武昌店2005年开幕,仅过了一年蜜月期,营收就开始不好。吴旻洁记得,当年她一个人去谈降息,银行经理劈头就一句:「明明没有能力经营那幺大,当时为什幺一定要拿呢?」她苦笑:「我就是被洗脸。」

「我知道当时别人看见的我。他们心里想:『妳那幺年轻,真的不懂。』他们不会害怕面对妳,会表现真正样子。」即使她是吴清友的女儿,还是有同事一搭一唱,「一个酸妳,另一个说:『哎呀,你不要这样子跟Mercy说话啦!』」

吴旻洁那时确实稚嫩,许多事情也根本搞不清楚头绪。当年她做诚品联名卡,少了实务经验支持,推出来的东西就是有缺陷。

儘管她是吴清友的女儿,许多随着吴先生打天下十数年的老臣,对她照样不假辞色,「有一次,同事直接告诉我:『这幺简单的事,为什幺没人要告诉妳?因为等着看妳出糗吧!』类似这种话……。」

吴旻洁的童年过得并不算太压抑,但她就想被认可,「这辈子总在祈求人和,寻求讚美、认同,试着不生气。在学校也没有对谁咆哮生气过。」很长一段生命中,吴旻洁像个女孩、乖学生,不太像商人。

然而到了诚品后,「现实」是像「扑的」那样冲了上来,「我刚进来,某种程度上,只会表达正面想法,说不出难听的话,怕伤人心。过程中,才发现冲突是必要的,直接面对不快也是必要的。」

她继续说:「那个跟我说因为『妳是吴先生女儿,所以人家不教妳』的同事,那次帮我,但一边帮,一边说:『我帮完妳,我不干了!』我不知哪来的勇气跟他讲:『你现在就可以不干了。』心里想:『我不需要你施捨我!』」

(本文获今周刊授权转载,详细内容请参阅第1165期《今周刊》)

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